¿Quiénes somos?

 

Somos una tienda de kpop (kpop store) creada en el 2018, como una subdivisón de Shopper Bridge (www.shopperbridge.com.mx). Brindando nuestra experiencia trayendo a México y America Latina los mejores productos del K-pop.

Nuestro equipo de trabajo sabe las dificultades que surgen para conseguir los productos oficiales de nuestros grupos favoritos, ya que también somos fans de los idols coreanos y de su música.
Somos una empresa de fans para fans.

 

Nuestro nombre surge de la palabra en coreano 인사  (INSA), cuyo significado es 'Saludar' , recordando que toda amistad, conversación o relación inicia con un simple saludo.

Queremos ser los intermediarios que ayuden a nuestros clientes a iniciar una amistad con sus grupos favoritos mediante sus productos.

(albums de musica, merch / mercancía oficial, coleccionables, lightsticks, accesorios, etc)

Calidad, confianza y variedad caracterizan nuestro trabajo.

 

¿Por qué elegir comprar en INSA KOREAN STORE?

Ofrecemos variedad de productos oficiales, con la seguridad de nuestra experiencia no tendrán que pagar cargos ocultos adicionales que en muchos lugares no tienen considerados.

Además regularmente tenemos envío gratis a cualquier ciudad de la República Méxicana al adquirir minimo $3,000 en productos (pero tenemos promociones donde el envío gratis es con menor cantidad!); el ENVÍO GRATIS se agregará automáticamente después de ingresar sus datos de envío después de iniciar el checkout si cumples con el mínimo de compra. Insa Korean Store seleccionará la paquetería privada para realizar este envío.

¿Cuáles son nuestros canales de venta?

Tenemos diferentes formas de contacto para realizar sus compras directamente con nuestro personal encargado.

Nos pueden contactar por whatsapp (el grupo y el número están en la parte de abajo de la página), en Facebook, e Instagram. 

Además tenemos la tienda de Mercado Libre https://insakoreanstore.mercadoshops.com.mx/

o bien, por  esta tienda online donde tienen el respaldo de Paypal, Mercado Pago, Kueski Pay y Conekta (para pagos en oxxo) para realizar sus pagos protegidos; además aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, trasferencias bancarias, depósitos y pagos en prácticaja.

 

¿Enviamos a otros paises?

Claro,  ¡SI TENEMOS ENVÍOS INTERNACIONALES!

Solo consideren que nuestros precios están en Pesos Mexicanos MXN y  su proveedor bancario será el que convierta la moneda a sus monedas locales.

La unica forma de pago aceptada para compras internacionales es Paypal o con orden para pagos con tarjeta de débito o crédito.

Los envios internacionales solo se realizan  por Fedex international Economy, el cual es un servicio privado que cuenta con numero de rastreo. En caso de cobros aduanales, nosotros (INSA KOREAN STORE) no podemos hacernos cargo de la gestión  y cobros adicionales.

¿Por qué tienen que esperar en recibir su producto?

Los tiempos de espera dependen de la fecha de lanzamiento del artículo, cuando son en preventa, esta fecha está señalada en  los detalles de cada producto, sin embargo si el artículo ya tiene tiempo de haber sido lanzado, el tiempo promedio de espera es de 15-25 días de espera para albums o 30-45 días para la mercancía oficial.

Estos tiempos son  promedio tomando en cuenta retrasos de las paqueterías y tardanzas por la aduana. Puede ser que tarde menos tiempo en llegar al destino final.

Por esa razon, pedimos consideren los tiempos señalados.

Algunos productos tienen menos tiempo de espera ya que procuramos tenerlos en stock, sin embargo el tiempo puede verse extendido por algunos días extras: puedes ver si un producto está en stock entrando a los detalles del artículo, donde mostramos la cantidad que esta con nosotros en México.

En caso de que un producto sea de envío inmediato pero otro producto de la orden sea de preventa o tenga un tiempo de espera, el envío se realizará hasta tener toda la orden completa en su totalidad para reducir costos de envío al comprador.

Cuando el comprador omite revisar si el artículo esta en stock o no y no se da cuenta del tiempo de espera de uno de sus productos; tendrá que esperar a que el último producto llegue a México. Si no quiere esperar y prefiere CANCELAR EL PRODUCTO EN ESPERA, podrá ser posible SOLO con un cargo de comisión del 6% de la cantidad reembolsada.